Header Logo
Koleksi
Menunggu respon server .....
Customer Services Excellent Teori dan Praktik
Penulis
: Kasmir
Edisi
: 1/ cet.2
Editor
:
Collation
:
Subyek
: Customer Services
Penerbit
: Rajawali Pers - Depok
Tahun
: 2018
ISBN
: 9786024251390
Call Number
: 658.81 Kas c
Ringkasan :
Buku ini merupakan gabungan beberapa teori serta berbagai pengalaman penulis sebagai suatu praktik di lapangan sehingga buku ini dapat memberikan informasi terutama kepada para mahasiswa, pengusaha, karyawan perusahaan seperti customer service, kasir/teller, public relation, pramuniaga, satpam, dan cleaning service dll dalam melayani nasabah sehingga dapat memberikan kepuasan yang maksimal.

Daftar copy :
No. Barcode Lokasi No. Rak Ketersediaan
1 06241208 BI Corner UMY (Prodi IE) Tersedia
2 06241210 BI Corner UMY (Prodi IE) Tersedia
3 00240352 Perpustakaan Pusat UMY Tersedia
4 00240355 Perpustakaan Pusat UMY Tersedia

 

Diproses dalam : 0.15691900253296 detik
Information