Dalam rangka meningkatkan kualitas layanan, perpustakaan UMY sambangi UI dan Binus di Jakarta. Perjalanan benchmaking tersebut telah dilaksanakan pada tanggal 13-14 Maret 2019.

Di UI, pustakawan UMY mengikuti Simposium "Peran Strategis Profesional Informasi di Era Digital" dan kemudian mempelajari knowledge manajemen UI dan pengelolaan repository UI. Banyak hal yang dapat diambil dari perjalanan ke UI, diharapkan dapat menjadi bekal dalam pengembangan di UMY.

"Ilmu yang diperoleh di UI, insya Allah tidah hanya bermanfaat untuk UMY saja tetapi juga Universitas Muhammadiyah lainnya" ungkap Lasa (Kepala Perpustakaan UMY). Kita melakukan benchmaking ke UI karena perpustakaan UI dapat menjadi rujukan dan sudah sangat mapan, pungkasnya.

Pada hari berikutnya pustakawan UMY juga belajar di Binus. Pengelolaan koleksi dan sistem pengadaan di Binus juga dapat menjadi rujukan bagi UMY. "diperlukan sop yang jelas dan baku bagi UMY untuk menertibkan pengadaan koleksinya, karena semua koleksi diharapkan dapat dimanfaatkan semaksimal mungkin oleh civitas akademika UMY"