Measuring-Customer-Satisfaction--Teknik-mengukur-dan-strategi-meningkatkan-kepuasan-pelanggan-plus-analisis

Koleksi

Menunggu respon server .....

Measuring Customer Satisfaction : Teknik mengukur dan strategi meningkatkan kepuasan pelanggan plus analisis kasus PLN - JP

Author

: Rangkuti, Freddy

Edition

Editor

Collation

: 20cm ,344 pg

Subject

: Measuring Custome Kepuasan pelanggan Kebijakan Publik

Publisher

: PT Gramedia Pustaka Utama - Jakarta

Year

: 2006

ISBN

: 979-22-0018-5

Call Number

: 305.9 Ran m

Summary :

Copies :

No.	Barcode	Location	No. Shelf	Availability
1	05154193	Perpustakaan Prodi Ilmu Pemerintahan	300	TIDAK DIPINJAMKAN
2	05154194	Perpustakaan Pusat UMY	300	Tersedia
3	05154195	Perpustakaan Pusat UMY	300	Tersedia
4	07087947	Referensi Fakultas Pertanian	300	Tersedia
5	07087948	Referensi Fakultas Pertanian	300	Tersedia
6	07087949	Referensi Fakultas Pertanian	300	Tersedia

Information